À propos de ce poste
Notre équipe du Service à la clientèle et des Ventes est au cœur de l’excellence. En gérant les relations, en proposant des solutions proactives et en rehaussant l’expérience client, chaque interaction compte. Joignez‑vous à nous pour faire progresser votre carrière et contribuer à la mission mondiale de CAE : améliorer la sécurité et la préparation.
The Regional Sales Manager is responsible for achieving assigned revenue targets by acquiring new maintenance training clients and expanding business within an existing customer portfolio in a Level I territory. This role serves as the primary customer interface for all maintenance training solutions and acts as a trusted advisor to drive long-term client engagement and growth.
Territory assignments are based on market potential, historical performance, customer complexity, and individual experience to maximize success and revenue generation.
Revenue Growth & Sales Execution
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Own and deliver assigned revenue targets through new business acquisition and growth within existing accounts
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Execute the CAE sales methodology, including prospecting, solution positioning, negotiation, and closing
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Maintain strong focus and resilience to overcome objections and deliver on territory objectives
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Manage the full sales cycle, ensuring accurate forecasting and delivery of projected growth
Customer Engagement & Advisory
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Act as the primary interface between customers and CAE for all maintenance training needs
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Serve as a trusted advisor by assessing customer training requirements and aligning solutions to their needs
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Build strong, trust-based relationships and foster open, transparent dialogue with clients
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Demonstrate deep understanding of CAE’s product suite and articulate value propositions effectively
Territory & Pipeline Management
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Develop and execute a strategic territory plan leveraging data insights (e.g., aircraft density, market trends)
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Identify key prospects and opportunities to expand wallet share
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Build and sustain a healthy pipeline of new and existing opportunities
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Ensure accurate and timely updates in Salesforce, including opportunity tracking and probability of closure
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Secure signed contracts for all scheduled training events in line with company policies
Customer Experience & Retention
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Deliver exceptional customer service through responsiveness, expertise, and proactive problem-solving
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Monitor customer engagement, identify trends, and mitigate risks to maximize retention
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Maintain consistent and professional communication across all channels (email, phone, in-person)
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Adapt approach based on customer dynamics and decision-making processes
Collaboration & Stakeholder Management
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Build strong internal partnerships with Sales, Operations, Booking Specialists, Production Controllers, and Leadership
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Ensure alignment to support high-quality training delivery and customer satisfaction
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Contribute to a collaborative and performance-driven team environment
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University degree in Engineering, Business, Commerce, or related field (or equivalent experience)
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2–5 years of sales experience, preferably in a B2B environment
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Experience or network within Business Aviation Maintenance (including MROs) is a strong asset
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Demonstrated ability to manage relationships in a global, culturally diverse environment
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Results-driven with strong commercial acumen
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Excellent communication and influencing skills
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Customer-centric mindset with advisory capabilities
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Strong organizational and pipeline management skills
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Resilient, proactive, and solution-oriented
#LI-AK1
À CAE, notre mission est claire : contribuer à rendre le monde plus sécuritaire. Depuis près de 80 ans, nous faisons progresser l’innovation en simulation, en formation et en préparation aux missions afin de soutenir des opérations critiques partout dans le monde. Grâce à des technologies avancées, nous aidons nos clients à travailler plus intelligemment, plus rapidement et de façon plus durable. Joignez‑vous à une organisation guidée par sa raison d’être, où les idées audacieuses sont encouragées, où la collaboration fait avancer les choses et où votre développement alimente notre réussite commune.
Régulier
CAE s’engage à offrir des chances égales à tous les candidats, sans égard à la race, à la nationalité, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, au handicap, à la neurodiversité, au statut d’ancien combattant, à l’âge ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous encourageons les personnes qui ne répondent pas à tous les critères à poser leur candidature. Des mesures d’adaptation raisonnables sont offertes au besoin — communiquez avec votre recruteur ou écrivez à CAECarrieres‑[email protected].
Déclaration de confidentialité
Nous utilisons parfois des outils appuyés par l’IA pour soutenir l’évaluation des candidatures, tout en gardant une prise de décision entièrement humaine. CAE remercie tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes dont le profil et l’expérience répondent aux exigences du poste seront contactées.
