Hva er arbeidstidene dine?
Denne rollen krever arbeid i varierende skift for å dekke behovet når kundene trenger oss mest.. Du vil jobbe dag- og kveldsskift, og arbeidsuken din er på minimum 40 timer. For å møte kundebehovet planlegger vi basert på en rekke ulike skiftmønstre innenfor åpningstidene kl. 09:00 til 18:00, søndag til mandag. Du vil motta arbeidsskjemaet ditt minst 4 uker i forveien, og skiftene dine kan endres hver 4. uke. Du kan bli pålagt å jobbe på helligdager. Du vil få mer informasjon om din eksakte timeplan nærmere startdatoen.
Hvilke kvalifikasjoner trenger vi fra deg?
- Minimumsalder: 18 år
- Ha rett til å jobbe i Storbritannia uten restriksjoner
- Sterke kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk (både skriftlig og muntlig flyt)
- Erfaring med å jobbe med datamaskin
- Tilgjengelighet til å jobbe varierte skift fra mandag til søndag innenfor åpningstidene kl. 09:00–18:00
- Full tilgjengelighet for en innledende 9 ukers opplæringsperiode (betalt) – ingen ferie kan tas i denne perioden
- Vilje og evne til å jobbe i roterende skift (dvs. helger, helligdager og overtid etter behov)
Hvilke styrker vil du bidra med?
- Hardtarbeidende, veltalende og detaljorientert
- Vennlig og kundefokusert i enhver situasjon
- Evne til å lære raskt og tilpasse seg endring
- Trives med å multitaske i et høyenergi-miljø
Hvilke fordeler vil du motta?
En av de flotte tingene med å bli med i Amazons kundeserviceteam er at du ikke trenger tidligere erfaring innen kundeservice. Du vil motta opplæring og få utlevert en komplett utstyrspakke når du starter. I tillegg tilbyr vi en rekke fordeler, inkludert:
Helse og velvære
- Privat helseforsikring – Omfattende helsedekning inkludert sykehusbehandling og spesialisttilgang
- Tannforsikring – Dekning for rutinemessige kontroller, behandlinger og tannlegevakt
- Synsfordel – Rabatter på øyepleie, innfatninger og reseptbelagte linser
- Virtuell legetjeneste – Raske videokonsultasjoner for medisinsk rådgivning uten ventetid
- Ansattes bistandsprogram (EAP) – Gratis, konfidensiell 24/7 rådgivning og støtte for deg og dine husstandsmedlemmer
- Velværeressurser – Inkludert rabatterte treningsmedlemskap og tilgang til verktøy for mental helsestøtte
Økonomisk trygghet
- Pensjonsordning – Med konkurransedyktige arbeidsgiverbidrag for å hjelpe deg å spare til fremtiden
- Livsforsikring – Grunndekning uten kostnad for deg
- Inntektssikring – Regelmessig inntektsstøtte hvis du ikke kan jobbe på grunn av langvarig sykdom eller skade
Fritid og balanse mellom arbeid og privatliv
- Konkurransedyktig ferierettighet – Sjenerøs årlig ferie for å hvile, lade opp og bruke tid på det som betyr mest
- Familiebyggingsfordel (Maven) – Støtte for fertilitet, adopsjon og familieplanlegging med tilgang til virtuell ekspertbehandling
Rabatter og livsstil
- Amazon ansattrabatt – 10 % rabatt på Amazon-produkter (opptil et årlig tak)
- Amazon Extras – Livsstilsfordeler – Eksklusive rabatter på reise, underholdning, mat og daglig shopping
Vekst og utvikling
- Ekspertopplæring – Strukturert introduksjon og kontinuerlige læringsmuligheter fra dag én
- Karriereutvikling – Løpende muligheter til å lære mer, utvikle ferdighetene dine og vokse i karrieren din hos Amazon
Hvis denne rollen høres ut som noe for deg, klikk på lenken nedenfor for å starte søknadsprosessen!
Du bør sette av 1–2 timer for å fullføre hele søknaden, inkludert vurderinger som kartlegger om rollen passer for deg. Vi anbefaler å bruke en bærbar/stasjonær datamaskin for å få den beste opplevelsen. Du vil ha muligheten til å lagre søknaden din mellom hvert trinn i søknadsprosessen og gå tilbake til den om nødvendig, men vi anbefaler sterkt at du fullfører prosessen i én økt der det er mulig.
Hvis du går videre, kontakter vi deg om neste steg!
Amazon er en arbeidsgiver som praktiserer like muligheter. Vi tror sterkt på at en mangfoldig arbeidsstyrke er sentralt for vår suksess. Vi tar rekrutteringsbeslutninger basert på din erfaring og dine ferdigheter. Vi verdsetter din lidenskap for å oppdage, oppfinne, forenkle og bygge.
Å beskytte personvernet ditt og sikkerheten til dataene dine har lenge vært en høy prioritet for Amazon. Vennligst se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og overfører personopplysningene til våre kandidater.
************************************************************ This role requires Norwegian language proficiency ************************************************************ 