THE KIND BAY INITIATIVE (CIC)
"Bringing the community together!"
(Established 2019)
Wellness & Support Hub Coordinator- Job Description
About The Kind Bay Initiative-
Founded in 2019, The Kind Bay Initiative (KBI) supports people experiencing homelessness, rough sleeping, mental health challenges and other vulnerabilities across Colwyn Bay and the surrounding area, including ex-offenders and those affected by substance misuse.
Our services include:
· Free hot cooked meals
· FoodShare
· Emergency clothing
· Advocacy
· Mental health/Drug & Alcohol support
· Signposting to specialist services
· Low-level literacy support
· Creative Writing classes
· Regular Nurse and Legal drop-ins
· Health partner sessions
· Arts and wellbeing activities
Job Details
Position Wellness & Support Hub Coordinator
Location KBI Wellness & Support Hub, 52 Seaview Road, Colwyn Bay LL29 8DG, plus local outreach
Contract Fixed Term until 31 December 2026
Hours 18 hours per week over four days
Working Pattern -Mainly weekdays, including one Sunday session per month and one Co-op FoodShare collection per month
Salary £15.00 per hour
Reporting to Project Manager
Future Opportunities
Subject to continued funding, this role will:
extend for a further four years from January 2027
increasing to 24 hours per week
increased pay to £15.50 per hour
(There is also the option to apply for an additional 10-hour per week role from January 2027 involving bookkeeping, administration and social media for suitable successful candidates, subject to funding.)
About the Role
KBI is supported by an enthusiastic team of approximately 25 volunteers-
The successful candidate will coordinate our Wellness & Support Hub while helping to develop services that improve the wellbeing of local people experiencing hardship.
Main Responsibilities
· Volunteer Management
· Recruit, induct and coordinate volunteers.
· Mentor volunteers and support their wellbeing.
· Identify training needs and development opportunities.
· Maintain volunteer records.
· Session Coordination
· Coordinate food sessions and drop-in services.
· Support outreach activities across the local community.
· Ensure sessions run safely and effectively.
Community Development
· Develop the KBI Support Hub.
· Build relationships with local organisations.
· Encourage collaborative working across the community.
· Advocacy & Support
· Provide advocacy for people struggling to access services.
· Offer practical and emotional support where appropriate.
· Uphold KBI's welcoming, non-judgemental ethos.
· Partnership Working
· Develop positive relationships with partner agencies.
· Promote KBI services throughout the community.
· Work closely with the Project Manager and Leadership Team.
· Administration
· Maintain health & safety records.
· Record session statistics and outcomes.
· Complete general administrative duties.
· Ensure compliance with KBI policies and procedures.
Essential Skills & Experience
The successful applicant will have:
· Experience working with volunteers
· Experience supporting people with mental health challenges
· Experience working with people experiencing homelessness or complex needs
· Strong mentoring and interpersonal skills
· Excellent communication skills
· Strong organisational skills
· Ability to work independently and as part of a team
· Resilience and flexibility
· Ability to advocate on behalf of vulnerable people
· Full UK driving licence and access to a vehicle
· Desirable Skills
· Experience supporting people affected by substance misuse
· Volunteer recruitment and coordination experience
· Social media skills
Essential Knowledge
· Understanding of The Kind Bay Initiative's values and ethos
· Microsoft Office (Word, Excel and Outlook)
· Knowledge of local support services
· Understanding of volunteer management
· Experience working within community support settings
Essential Competencies
· Excellent written and verbal communication
· Planning and organisational skills
· Crisis management
· Good literacy and numeracy
· Ability to manage challenging situations calmly
· Ability to lead volunteers
· Ability to work under pressure
Desirable Competencies
Ability to communicate in Welsh (desirable but not essential).
Additional Information
This post is subject to an Enhanced DBS Disclosure.
(The duties listed above are intended as a guide and are not exhaustive. The post holder may be required to undertake any reasonable duties appropriate to the role.)
How to Apply
For an application form, please contact:
Helen Robinson
Project Manager
Email: [email protected]
Completed application forms should be returned by email or by post to:
The Kind Bay Initiative
52 Seaview Road
Colwyn Bay
LL29 8DG
Closing Date -12:00 noon, Monday 3 August 2026
Interviews- Saturday 8 August 2026, to be held at KBI Wellness & Support Hub, Colwyn Bay
Cydlynydd Canolfan Lles a Chymorth – Disgrifiad Swydd
Ynglŷn â The Kind Bay Initiative
Wedi'i sefydlu yn 2019, mae The Kind Bay Initiative (KBI) yn cefnogi pobl sy'n profi digartrefedd, cysgu allan, heriau iechyd meddwl a gwendidau eraill ledled Bae Colwyn a'r ardal gyfagos, gan gynnwys cyn-droseddwyr a'r rhai yr effeithir arnynt gan gamddefnyddio sylweddau.
Mae ein gwasanaethau'n cynnwys:
Prydau poeth wedi'u coginio am ddim
FoodShare
Dillad brys
Eiriolaeth
Cymorth iechyd meddwl a chymorth ar gyfer cyffuriau ac alcohol
Cyfeirio at wasanaethau arbenigol
Cymorth llythrennedd sylfaenol
Dosbarthiadau Ysgrifennu Creadigol
Sesiynau galw heibio rheolaidd gyda Nyrs a Chlinig Cyfreithiol
Sesiynau gyda phartneriaid iechyd
Gweithgareddau celf a lles
Manylion y Swydd
Swydd Cydlynydd Canolfan Lles a Chymorth
Lleoliad Canolfan Lles a Chymorth KBI, 52 Seaview Road, Bae Colwyn, LL29 8DG, ynghyd â gwaith allgymorth lleol
Contract Cytundeb Cyfnod Penodol tan 31 Rhagfyr 2026
Oriau 18 awr yr wythnos, dros bedwar diwrnod
Patrwm Gwaith Yn bennaf yn ystod yr wythnos, gan gynnwys un sesiwn ar ddydd Sul y mis ac un casgliad Co-op FoodShare y mis
Cyflog £15.00 yr awr
Yn Atebol i Rheolwr y Prosiect
Cyfleoedd yn y Dyfodol
Yn amodol ar barhad y cyllid, bydd y swydd hon yn:
Cael ei hymestyn am bedair blynedd arall o fis Ionawr 2027
Cynyddu i 24 awr yr wythnos
Cynyddu'r cyflog i £15.50 yr awr
(Bydd cyfle hefyd i ymgeisio am swydd ychwanegol o 10 awr yr wythnos o fis Ionawr 2027, yn cynnwys cadw llyfrau, gweinyddiaeth a rheoli cyfryngau cymdeithasol, ar gyfer ymgeiswyr llwyddiannus addas, yn amodol ar gyllid.)
Ynglŷn â'r Swydd
Mae KBI yn cael ei gefnogi gan dîm brwdfrydig o tua 25 o wirfoddolwyr.
Bydd yr ymgeisydd llwyddiannus yn cydlynu ein Canolfan Lles a Chymorth, gan helpu ar yr un pryd i ddatblygu gwasanaethau sy'n gwella lles pobl leol sy'n wynebu caledi.
Prif Gyfrifoldebau
Rheoli Gwirfoddolwyr
Recriwtio, sefydlu a chydlynu gwirfoddolwyr.
Mentora gwirfoddolwyr a chefnogi eu lles.
Nodi anghenion hyfforddi a chyfleoedd datblygu.
Cynnal cofnodion gwirfoddolwyr.
Cydlynu Sesiynau
Cydlynu sesiynau bwyd a gwasanaethau galw heibio.
Cefnogi gweithgareddau allgymorth ledled y gymuned leol.
Sicrhau bod sesiynau'n cael eu cynnal yn ddiogel ac yn effeithiol.
Datblygu'r Gymuned
Datblygu Canolfan Gymorth KBI.
Meithrin perthnasoedd cadarnhaol â sefydliadau lleol.
Annog cydweithio ar draws y gymuned.
Eiriolaeth a Chymorth
Darparu gwasanaethau eiriolaeth i bobl sy'n cael trafferth cael mynediad at wasanaethau.
Cynnig cymorth ymarferol ac emosiynol lle bo'n briodol.
Cynnal ethos croesawgar, cynhwysol ac anfeirniadol KBI.
Gweithio mewn Partneriaeth
Datblygu a chynnal perthnasoedd cadarnhaol ag asiantaethau partner.
Hyrwyddo gwasanaethau KBI ledled y gymuned.
Gweithio'n agos gyda Rheolwr y Prosiect a'r Tîm Arweinyddiaeth.
Gweinyddiaeth
Cynnal cofnodion iechyd a diogelwch.
Cofnodi ystadegau a chanlyniadau sesiynau.
Cyflawni dyletswyddau gweinyddol cyffredinol.
Sicrhau bod pob gwaith yn cydymffurfio â pholisïau a gweithdrefnau KBI.
Sgiliau a Phrofiad Hanfodol
Bydd gan yr ymgeisydd llwyddiannus:
Brofiad o weithio gyda gwirfoddolwyr.
Profiad o gefnogi pobl sy'n wynebu heriau iechyd meddwl.
Profiad o weithio gyda phobl sy'n profi digartrefedd neu sydd ag anghenion cymhleth.
Sgiliau mentora a rhyngbersonol cryf.
Sgiliau cyfathrebu rhagorol.
Sgiliau trefnu a chynllunio cryf.
Y gallu i weithio'n annibynnol ac fel rhan o dîm.
Gwydnwch, hyblygrwydd ac agwedd gadarnhaol.
Y gallu i weithredu fel eiriolwr ar ran pobl agored i niwed.
Trwydded yrru lawn y DU a mynediad at gerbyd.
Sgiliau Dymunol
Profiad o gefnogi pobl y mae camddefnyddio sylweddau yn effeithio arnynt.
Profiad o recriwtio a chydlynu gwirfoddolwyr.
Sgiliau a phrofiad o ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol.
Gwybodaeth Hanfodol
Dealltwriaeth o werthoedd ac ethos The Kind Bay Initiative.
Hyfedredd wrth ddefnyddio Microsoft Office (Word, Excel ac Outlook).
Gwybodaeth am wasanaethau cymorth lleol.
Dealltwriaeth o reoli gwirfoddolwyr.
Profiad o weithio mewn lleoliadau cymorth cymunedol.
Cymwyseddau Hanfodol
Sgiliau cyfathrebu ysgrifenedig a llafar rhagorol.
Sgiliau cynllunio, trefnu a rheoli amser effeithiol.
Sgiliau rheoli argyfyngau.
Sgiliau llythrennedd a rhifedd da.
Y gallu i reoli sefyllfaoedd heriol mewn modd tawel a phroffesiynol.
Y gallu i arwain a chefnogi tîm o wirfoddolwyr.
Y gallu i weithio'n effeithiol o dan bwysau.
Cymwyseddau Dymunol
Y gallu i gyfathrebu yn Gymraeg (dymunol ond nid yn hanfodol).
Gwybodaeth Ychwanegol
Mae'r swydd hon yn amodol ar Wiriad Manwl gan y Gwasanaeth Datgelu a Gwahardd (DBS).
Nodir y dyletswyddau uchod fel canllaw yn unig ac nid ydynt yn rhestr gyflawn o gyfrifoldebau'r swydd. Efallai y bydd gofyn i ddeiliad y swydd gyflawni unrhyw ddyletswyddau rhesymol sy'n briodol i'r rôl, yn unol â'i gymwyseddau a'i brofiad.
Sut i Ymgeisio
I gael pecyn cais, cysylltwch â:
Helen Robinson
Rheolwr y Prosiect
E-bost: [email protected]
Dylid dychwelyd ffurflenni cais wedi'u cwblhau drwy e-bost neu drwy'r post i:
The Kind Bay Initiative
52 Seaview Road
Bae Colwyn
LL29 8DG
Dyddiad Cau
12:00 canol dydd, dydd Llun 3 Awst 2026
Cyfweliadau
Dydd Sadwrn 8 Awst 2026
Cynhelir y cyfweliadau yng Nghanolfan Lles a Chymorth KBI, Bae Colwyn.
Pay: £15.00 per hour
Benefits:
Experience:
- Managing people/volunteers: 1 year (required)
Licence/Certification:
- Driving Licence (required)
Location:
- Colwyn Bay LL29 8DG (preferred)
Work Location: In person
