Why join CITB?
- 25 days holiday + bank holidays
- 3 additional days Christmas shutdown
- Generous pension scheme (up to 9% employer contribution)
- Life assurance (4x salary)
- 2 paid volunteering days per year
- Professional development & funded training qualifications
- Employee Assistance Programme
Be part of a respected organisation shaping the future of UK construction
-
Closing Date
Please note that we reserve the right to close the vacancy prior to the stated closing date. Applications will be reviewed on an ongoing basis, therefore early applications are encouraged to avoid disappointment.
Artificial Intelligence
Artificial Intelligence can be a useful tool to support your application, however, all examples and statements provided must be truthful, factually accurate and taken directly from your own experience. Where plagiarism has been identified (presenting the ideas and experiences of others, or generated by artificial intelligence, as your own) applications may be withdrawn and internal candidates may be subject to disciplinary action.
Rheolwr Perthynas Darparwyr Hyfforddiant
Oriau Gwaith: Llawn amser (35 awr yr wythnos)
Contract: Parhaol
Gradd: SC2
Cyflog Targed: £42,642
Lleoliad: Symudol (Cymru a De-orllewin Lloegr)
Ynglŷn â’r rôl
Mae gennym gyfle gwych i fod yn rhan o Dîm Ymgysylltu â Chwsmeriaid CITB fel Rheolwr Perthynas Darparwyr Hyfforddiant lle byddwch yn ymgysylltu â darparwyr hyfforddiant ar ran CITB. Byddwch yn meithrin a chynnal perthnasoedd cadarnhaol â darparwyr sy'n darparu hyfforddiant adeiladu yn ogystal â chefnogi eu hanghenion datblygu busnes.
Rydym yn chwilio am rywun sy'n gyfforddus i deithio'n helaeth ledled Prydain Fawr i gyfarfod a meithrin perthynas â'n cwsmeriaid a chydweithiwr brwd a all sicrhau sianeli cyfathrebu clir gyda chydweithwyr ar draws y busnes. Byddwch yn rheoli disgwyliadau rhanddeiliaid ar draws CITB a'ch cwsmeriaid. Chi fydd y prif bwynt cyswllt i'n cwsmeriaid a bydd angen i chi gefnogi datblygiad eu busnes mewn tirwedd sgiliau adeiladu sy'n esblygu.
Beth fyddwch chi’n ei wneud:
Cyfrifoldebau Allweddol:
- Prif gyfrifoldeb am berthnasoedd â llwyth achosion o ddarparwyr.
- Tyfu'r rhwydwaith drwy weithgareddau datblygu busnes, hyrwyddo cyfleoedd i ddarparwyr hyfforddiant cymwys a'u cefnogi drwy brosesau cofrestru/contractio eraill.
- Cynnal cyfarfodydd adolygu rheolaidd sy'n ystyried perfformiad darparwyr o ystod o safbwyntiau.
- Cynnal cysylltiadau ac ymgysylltiad â thimau allweddol gan gynnwys Rhwydweithiau Cyflogwyr, Timau Cymorth i Newydd-ddyfodiaid (NEST), Ansawdd a Safonau, a Chynhyrchion; a gyda gwasanaethau a ddarperir gan ein partner galluogi i sicrhau bod profiad darparwyr yn cael ei reoli'n gyfannol.
- Eirioli ar ran darparwyr, gan roi adborth a mewnwelediad i randdeiliaid mewnol perthnasol ar weithrediad y rhwydwaith a gwelliannau posibl.
- Cynnal gwybodaeth a dealltwriaeth eang a chyfoes o gynnig llawn CITB a'r sector adeiladu gan gynnwys dealltwriaeth ragorol o’r Rhwydwaith Darparwyr Hyfforddiant a phrosesau cysylltiedig.
- Cynrychioli CITB mewn cyfarfodydd, digwyddiadau ar raddfa fawr gyda darparwyr, cyflogwyr a rhanddeiliaid ac ar sianeli cyfryngau cymdeithasol.
- Cyfathrebu a chyflwyno lled llawn cynnig CITB, a mewnwelediadau/rhagolygon, addasu a datblygu cyflwyniadau a deunyddiau newydd yn dibynnu ar anghenion y gynulleidfa.
- Gweithio gyda chydweithwyr ar draws y busnes i ymateb i ymholiadau cymhleth darparwyr neu gwynion anffurfiol. Uwchgyfeirio ymholiadau neu geisio mewnbwn arbenigol yn y rhan gywir o'r sefydliad ar sail anghenion.
- Cynnal cofnodion cywir o ymgysylltiad cwsmeriaid gan ddefnyddio CRM (offer adrodd eraill yn ôl yr angen) darparu naratif a dadansoddiad ysgrifenedig ar gyfer cynulleidfaoedd mewnol ac allanol.
- Cynrychioli'r tîm ymgysylltu ar brosiectau mewnol neu gyfarfodydd rheoli perthnasoedd yn ôl yr angen.
Yn y gwledydd datganoledig, darparu mewnwelediad i ddarpariaeth hyfforddiant penodol i'r genedl i gynorthwyo gyda dylanwadu ar bolisi sgiliau, lle bo'n berthnasol ac yn ôl y gofyn.
-
Yr hyn yr ydym yn chwilio amdano:
Hanfodol
- Sgiliau rheoli perthnasoedd profedig.
- Profiad profedig o gyflawni canlyniadau datblygu busnes.
- Gallu profedig i gynllunio a rheoli eich llwyth gwaith eich hun i gyflawni yn erbyn ystod o flaenoriaethau.
- Profiad o ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid o ansawdd uchel.
- Sgiliau cyfathrebu a rhyngbersonol datblygedig iawn y gellir eu dangos.
- Gallu profedig i gymathu gwybodaeth gymhleth a chynnal sylfaen eang o wybodaeth sectoraidd.
- Gallu profedig i gyflawni canlyniadau trwy gydweithio.
- Gwybodaeth dda am dirwedd hyfforddiant a sgiliau adeiladu.
- Gwybodaeth dda am yr ystod o ddarparwyr a darpariaeth hyfforddiant adeiladu.
- Addysg i safon Lefel A neu lefel gymhwyster cyfatebol neu brofiad ymarferol y gellir ei ddangos.
Dymunol
- Gwybodaeth a phrofiad o weithio yn neu gyda'r diwydiant adeiladu.
- Gwybodaeth am lwybrau cymhwysedd ac uwchsgilio i'r diwydiant adeiladu.
- Gwybodaeth ymarferol am gynhyrchion CITB a'u cymhwysedd i gynulleidfa'r darparwyr hyfforddiant.
- Ar gyfer swyddi yng Nghymru – mae CITB wedi ymrwymo i ddarparu gwasanaeth cyson yn y Gymraeg a'r Saesneg, ac felly mae'r gallu i'r ymgeisydd llwyddiannus siarad a gweithio drwy gyfrwng y Gymraeg yn ddymunol.
